DM Consulting

СТРАТЕГИЧЕСКИЙ КОНСАЛТИНГ

Наши услуги

Стратегический консалтинг

Разработка стратегии

 

Стратегия- фундамент долгосрочного существования и развития любой компании. Может учитывать лучшие практики (бенчмаркинг), современные тренды (ESG, Устойчивое развитие). Документ, определяющий основное направление развития компании. Готовится на 3-5 лет, но, с учетом скорости изменений, пересматривается ежегодно.

 

Наш подход к разработке стратегического плана:

Диагностика:

Мы начинаем разработку стратегии с оценки текущей ситуации и ожиданий заинтересованных сторон:

1. Уточняем информацию о видении Собственника/ Акционеров относительно будущего компании и ее дальнейшего развития. Для этого разработан список из 10 ключевых вопросов.

2. Собираем в ходе опросов мнение других заинтересованных сторон о текущем состоянии Заказчика, сильных сторонах и областях, нуждающихся в улучшении.

3. Изучаем рынки, клиентов, с которыми работает Заказчик, а также продукты/ услуги и ключевые процессы.

 

Постановка целей:

На втором подготовительном этапе мы помогаем сформировать представление о целях:

1. Формирование миссии, видения, ценностей в случае отсутствия четкого их понимания.

2. Формирование стратегических целей компании, исходя из информации, полученной на этапе Диагностики.

 

Изучение внешней среды:

На этом этапе проводится подробный анализ внешней среды:

1. Внешнее окружение и тренды (политические, экономические, социальные, технические и проч.).

2. Рынки, на которые планирует работать Заказчик, потенциальные клиенты, портфель продуктов/ услуг.

3. Анализ существующих и потенциальных конкурентов.

4. Риски, с которыми может столкнуться Заказчик и методы реакции на них.

 

Подготовка стратегии:

На финальном этапе формируется сам документ, а также связанные с ним цели верхнего уровня:

1. Согласованные миссия, ценности, стратегические цели, внутренний и внешний анализы.

2. Информация о перспективных рынках, клиентах, перспективных продуктах, конкурентах, методах достижения результата.

3. Система сбалансированных показателей, учитывающая действия в четырых ключевых для достижения успеха направлениях.

 

Операционный консалтинг

Операционная эффективность

 

Операционная эффективность- это способность компании достигать лучших результатов меньшими усилиями. Под усилиями подразумевается использование ресурсов компании- материальных и человеческих.

 

Наш подход к улучшению эффективности:

Диагностика:

Мы проводим оценку текущего состояния операционной деятельности по нескольким направлениям для формирования максимально полного понимания ситуации:

1. Анализ финансовой и управленческой отчетности- расчет набора коэффициентов и показателей, позволяющих сделать выводы о финансовой устойчивости компании, способности создавать ценность для Собственников/ Акционеров.

2. Анализ ключевых процессов через изучение ВНД, проведение интервью и опросов сотрудников, выезды на объекты Заказчика. Используются методы визуализации процессов, хронометрия и другие подходы для лучшего понимания точек разрывов (потеря времени, потеря прибыли и тп.)

 

Рекомендации и Дорожная карта:

На основании собранной информации мы готовим список рекомендаций и календарный план внедрения рекомендованных изменений:

1. Рекомендации для устранения ключевых точек потери прибыли, разрывов в ключевых процессах или о необходимости создания новых подходов и процессов.

2. Дорожная карта для внедрения с учетом имеющихся ресурсов или наилучший план с учетом добавления ресурсов.

 

Помимо разработки рекомендаций и Дорожной карты, мы готовы взять на себя сопровождение процесса трансформации, дальнейший периодический контроль и корректировку.

Другие услуги

 

Так или иначе являются частью наших основных сервисов, но могут быть выделены и в отдельные услуги:

1. Оценка и внедрение системы корпоративного управления.

2. Персональное консультирование руководителей.

3. Внедрение системы управления рисками.

4. Редизайн бизнес- процессов.

5. Разработа системы мотивации сотрудников.

6. Оптимизация организационной структуры.

7. Разработка и внедрение ВНД.

8. Обучение сотрудников (авторский курс B2B продажи, курсы по Устойчивому развитию и ESG трансформации. иные по запросу)